Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos, visando a satisfação total de nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custo de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após o envio do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos prontamente aos clientes sobre a situação e providenciaremos as soluções devidas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente os seus dados. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a Sex ,das 08 às 17h.
Contato: 11948611701
E-mail: contato@emporioolaine.com
CNPJ: 60.730.528/0001-48
Endereço: Rua João Damazo 422 Parque Fernando Jorge Cubatão SP CEP 11500-250